認識しなくなった外付けHDDのデータを別のHDDにコピーして欲しい
「XPとかVISTAとか古いWindowsで使っていた外付けHDDが読めなくなったので、中のデータをコピーして欲しい」とのご相談。先にお電話をいただき、後日お持込となりました。 （さらに…）
カテゴリー: データ消去・システム再インストール
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) お客様は自分でバッテリー交換をしたが動かない 動作検証
「自分でバッテリーを取り替えてみたのですが、ハテナマークが出て正常に動作しません」とのこと。ハテナマークということは本体の電源は入っているということですね。 （さらに…）
【TIPS】MacBook ProからMacBook Airへユーザーデータ引越 TimeMachineが有効
いつもご相談いただく常連様のMacBook Pro 15インチ、2011。いよいよ基板異常が出てきた様子。「これは修理するより、別のマシンに載せ替えた方が良い」とお伝えしますと、これにデータを引越して欲しいと別のMacを ... “【TIPS】MacBook ProからMacBook Airへユーザーデータ引越 TimeMachineが有効” の 続きを読む （さらに…）
MacBook Air (M1, 2020) ログインパスを忘れてアカウントロック パスワードリセット
「ログインパスワードを忘れてしまい、何度か間違えてロックされてしまいました。」とご相談です。 （さらに…）
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) SSD損傷で起動しない NVMe SSDに交換
「起動時にアップルマークで止まってしまう」とのことでご相談いただきました。 （さらに…）
HP ENVY x360 2-in-1 Laptop 13-bf0xxx ログインパスが通らない BitLocker と パスワードリセット
メールにて「こんばんは。うちのHPのWindows PCが困ったことになっていて、みていただきたいのですが、近々持ち込んでも良いでしょうか？子供が使っているPCで突然ログインできなくなりました」とご相談をいただきました。 （さらに…）
MacBook Air (13-inch, 2017) 起動しない リンゴーマークで止まる
電源は入るがリンゴマークから先に進まない症状でお持ち込みです。 （さらに…）
MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) アップデート失敗で起動しない 初期化クリーンインストール
豊見城市より「アップデートに失敗したのか起動しなくなってしまった」とお持ち込みです。 （さらに…）
iMac 21.5inch 2017 起動や全体的な動作も遅い SSD交換
お仕事でご利用のiMacです。起動も全体的な動作も非常に遅くなり、ご自身でなんとかしようと、OSの入れ直しなどやってみたが改善がないということでのお持ち込みです。 （さらに…）
MacBook (Retina, 12-inch, 2017) 起動しない 初期化後新規インストール
「久しぶりに使おうと思ったら動作が変だったので、自分でフォーマットとかを試したんですが、正常にならないのです」とご相談。 （さらに…）