パスコードを忘れてロックされてしまったとのこと。 なんどかブログにも書いておりますが、 【パスワード忘れ】iPhoneは一度はiTunesにつなぐべし！ この状態で過去に一度もコンピュータに繋いだことがないとなると、復元をするしかなくなります。 残念ながらデータを諦める しかないということです。 この日も残念ながら 「一度もコンピュータにつないだことがない」 お客様でしたので、復元にて対応させて頂きました。 ありがとうございました。