「タクシーのドアに挟まれた時、ポケットに入っていたスマホが当たって液晶がおかしくなってしまいました。」とお持ち込み。

タクシーの運転手の不注意でドアに当てられ「大丈夫ですか？」と聞かれて、念のため確認した時には普通に動作していたので「大丈夫」と答えたそうです。

その時には気づかなかった不具合が、しばらくして出てきたようです。残念ながらどのタクシーに乗ったのかもメモしていなかったとのことで、全くの災難ですね。

さて、ご希望としては修理でしたが、部品の取り寄せには時間がかかること、端末的にはさほど高くないことなどから、新品を手配することになりました。

到着後引っ越し作業を進めます。

壊れた方のタッチ動作が不安定なので、外部マウスを繋いで作業を進めます。反応が悪くなる場合、画面を一旦オフにして再度オンすればしばらくは正常に操作出来るので、何度も電源スイッチを押しながら作業を続けました。

同じAndroidでもマウスが使えない機種も有りますのでご注意下さい。

後はGoogleバックアップからの復元を待つのみです。残るはLINEの引っ越しですね。

LINEデータ引っ越しの手順の簡単な流れ

元のスマホですること

・LINEの左下のホームに行き、右上の歯車マークを押して設定画面にする

・「バックアップ・引き継ぎ」欄の「トークのバックアップ」をしてバックアップ日付が作業時点の最新になっていることを確認

・「かんたん引き継ぎコード」を表示させる

新しいスマホですること

・ログイン画面で、「QRコードでログイン」を選択

・古いスマホで表示されたQRコードを撮影する

これで無事全てのデータの復元が完了です。

ご利用ありがとうございました。