「設定してくれたアンチウイルスソフトとは違うソフトの警告メッセージが頻繁に出るのですが、どうしたらいいでしょうか？」と、企業のお客様より画像入りでお問い合せを頂きました。
今回はリモート対応にて進めます。画面を見ていますと「入れていないはずのソフト」のアラートがいろいろ出てきます。
先にコントロールパネルでアプリ一覧をみていますが、もちろんMcfeeはどこにも見あたりませんでした。
こんなにたくさん入っているわけもないでしょう？笑
何者かわからないメッセージも出ますね。
よくよく見ると、下の方に小さく「advnottech」と表示されています。
これに関して除去を目指します。
Adware、Malwareを除去するにはフリーソフトもいろいろあります。もちろん自分で探して入れて、それ自体がダメなやつだったパターンも往々にしてありえます。というように「無料」をうたうものは疑わしい場合も少なくないのですが、SpyHunterというのが有効そうなので試すことにしました。
SpyHunter freeはフリーで使えない
次へを押して進むとお金を払えと言ってきました。笑
表示しているファイルがいかにもそれっぽいので使えそうではありますが、既にアンチウイルスソフトはいれて有りますので、別のソフトに新たにお金払ってしまっても意味ありませんよね。アンインストールをして次行きます。フリーと書いてても最後にはお金を取りに行くと。
3000円ポッキリって言って勧誘されている様な笑
さて、引き続き調べて行きますと「advnottech」とは、Malwareの種類の様です。ということで
Malwarebytes AdwCleaner
こちらはフリーのまま対処できました。（有効期限があります）
しかし、このツールでも除去をしたい「advnottech」関連のものが一向に出てきませんね。調べますと、
ブラウザに入り込んでアラートを出しているだけ
らしいので、EDGEを開いて見て見ます。
EDGEの設定
EDGEのウインドウの右上、 … を押して、「設定」を押します。
「Cookieとサイトのアクセス許可」を開くとでてきました「advnottech」。
何のことはありません、ここでブロックするだけで表示は出なくなりましたが、念のためCookie履歴なども捨てていきます。ブラウザの設定から関連サイトの痕跡を削除して今回は完了です。
ご利用ありがとうございました。
ここで、そもそも購入して設定済の
ESET INTERNET SECURITY
は、そういえばなぜ働いてくれてなかったのか？
今回のパターンは、何かをダウンロードするもしくは表示をするために、
ユーザー自身でどこかで「許可」を出している
はずです。それはAdware、Malwareを入れる、動くことに「許可」を出してしまっているということと思われます。
advnottechの除去を検索すると、ほぼ有料ツールの広告が多く出てきますが、基本ブラウザの設定をいじるだけで除去できるはずなのでお試し下さい。
以下の記事が参考になるかと思います。
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