「外付けHDDの不具合でご相談のメールをさせていただきました。今まで普通に使用できていたのですが、急に「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります」というようなエラーが出てしまいました。」とお問い合せです。

「心当たりとしては、Windowsのアップデートに度々 失敗していたので、その影響なのではと思っております。

それで自分なりにいろいろ調べたところ、 「ファイルシステムがRAWの状態になっているので、NTFSに修正すれば直る」ということを知り、 ネットで調べて色々いじってみたのですが上手くいきませんでした。

それで先日、「disk part」というWindowsのシステム(?)を使ってみたのですが、やはり上手くいかず、 そればかりか、今まではHDDがPC上で認識だけはされていたのに、認識すらされない状態になってしまいました…。

もしかしたら中のデータを自分で消してしまったのでしょうか…？ さすがにこれはもう自分では復旧できないと思い、ご相談させていただきました。 中のデータは主に音楽で、確か100～200GB弱くらいだったかと思います。」

お持ち頂いた外付けHDDは2.5インチポータブルです。ケースも日焼けしていますので、経年劣化もあるかと思います。

早速PCにつないでみました。

「NEW」とマウントはされましたが、残念ながらディスクは初期化されている様です。中身すっからからんになっています。ただ

単純な初期化直後

であれば、データは救出出来る可能性はあります。

健康状態も先に確認してみましょう。

この状態ではデータ救出の際の障害になりかねません。初期化された状態のまま正常なディスクに複製をとってから作業を続けることにします。

Samsung製HDDは個人的にはあまり好きじゃないですが、エラースキップも最小限度で複製することが出来ましたので、そのままデータ解析ツールにて作業を続けます。スキャン後95%以上のデータを復旧することができました。

他のディスクにデータを救出して完了です。

ご利用ありがとうございました。