浦添市より「充電器を他の機種用のを使っていたらおかしくなったのか、起動しなくなりました。本体よりデータの方が重要なのですが」とご相談です。

電源は落ちているはずですが、ランプがついていますね…？ハテナ。

液晶を開いてボタンを押したら電源は入っているようなのですが、画面まっくらでLEDランプ以外の反応がありません。なんだか挙動おかしいですね。

コンピュータ全般的に、起動しない場合のチェックとして「まずは放電」という考え方があります。リアパネルを外してバッテリーを外してしばらく放電して確認してみることにします。すると

電源入りました。

BIOSで日付などの情報を設定し直します。この時点ではリアパネルが開いているので液晶の側を寝かせています。

十数回、電源の入れ直しなどをしても正常に起動します。以前の様に動作不良は再現しませんので、こちらで問題なさそうです。

他機種の充電器を使っていたとのことですが、そちらはお持ちではありませんでしたので、はっきりとした原因はわからずじまい。本体側に不具合があるとすれば、バッテリーの劣化、もしくは基板異常でしょうか。

データが取れる状態になりましたので動作するうちにデータのバックアップをしていただく様にお願いをしました。mSATA SSDなのでデータの取り出しは可能です。もしも途中で起動しなくなった場合に 直接SSDからデータを取り出すという方法がとれますので、こちらにて完了としました。

ご利用ありがとうございました。

いずれにせよ、突然の起動不良などはしばらく放電することで起動することがあります。