同じ名前のお客様が連続でこられたり、似た様なモデルが同時期に修理に持ち込まれるってうちだけのあるあるでしょうか？なんてどうでも良い話から。^^;

この週はTOSHIBAのほぼ同じ時期のモデルが２台入ってきていました。

１台目は前日のブログに掲載した

T75/E サテンゴールド 仕様 2017秋冬モデル PT75EGP-BJA2

TOSHIBA dynabook T75/EG PT75EGP-BJA2 HDD不良 SSD交換

２台目はこのトピックで取り上げる以下の機種です。

T75/F リュクスホワイト 仕様 2018春モデル PT75FWP-BJA2

２台は並行してチェック、修理作業をしていましたが、こちらの機種は電源は入るが起動しないという重い症状でした。基本的な分解チェックを行いましたが、分解前のLEDランプの点灯パターンは変わらず。

この時点でお客様にご相談しますと、あまり費用や時間がかかる様ならと一旦キャンセルになりました。

そのLEDの点灯パターンはこちら。

全部で８回点灯しますが、６回目の点灯が長いです。メーカーがこの情報の提供があれば調べる手間がかからなくて良いのですが…

ネット上には実際に起きた場合と修理の必要な箇所を比較、表記している親切なサイトもありましたので、以下紹介します。

https://dynabook.biz/trouble_hard/18918/

ということで今回はメモ的な情報でした。