「パスコードがわからなくなり、使えなくなりました。リセットしてもらえますか?」とよくあるご相談のお客様。
初期化することでパスコードの解除はできますが、Apple ID情報などがわからないと復元しても使うことはできないという件だけ、お客様にお伝えして作業に入っていきます。15.2以降はリカバリーモードに入ってPCに繋ぐ必要もなく、iPhoneだけでリセットすることができます。
ここで!
出ました。このパスコードを忘れているせいで過去、iCloudから戻れない場合もありました。
【TIPS】2023年現在 一度iPhoneのパスコードを忘れると かなり厄介なことになります
今回もパスコードがわからないので「あとでやり直す」を押して進みます。
すると運良く少し前のデータであればiCloudが表示されています。
こちらで完了となりました。ご利用ありがとうございました。
設定したパスコードを忘れてしまうよりは、もはやパスコードなどは設定しない方がいいのでは?とも思ったりする件でした。
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