常連様よりご依頼いただきました。「液晶が割れたMacから、新しく購入したMacへのユーザーデータの引越をしたいが、画面が見えないので困っています。」

お預かりしたのは以下の２台

A 液晶割れ：MacBook Pro (13インチ, 2020, Thunderbolt 3ポート x 4)

B 購入したて：MacBook Pro (14インチ, M3 Max, Nov 2023)

液晶割れの方を修理に出したいが画面が見えないとのこと。割れた液晶の修理もして欲しいとのことでしたが、まずはAからBへユーザーデータの引越です。

A 液晶割れMac

TouchBarも写っているので正常だと思われますが、念の為外部モニタで確認します。

それでは

B 購入したてのMac

ただすでに少々お使いの様子で、一度すべて消して欲しいとのことでした。

比較的新しめのmacOSは、一度AppleIDに関連付けされたことがあると、初期化の際、ActivationLockがかかります。盗まれた時などのセキュリティ対策でしょうが、きちんとお金を払ったユーザーとしては正直不便極まりないと思います。

Activation Lock

勝手に英語で動作していますがそのまま続けます。

Apple IDとパスワードを入れます。

これでようやくシステムを再インストールできます。

システムインストール終わりましたので、

ターゲットディスクモード

を使用してAからBへユーザーデータを引越していきます。接続するには両端がUSB-Cのケーブルが必要になります。

新しいB 14インチはお客様にお戻しして引き続き、

A 液晶割れMacの修理手配

調べるとAppleCare+に入っていましたので、そのままAppleに修理手配をして完了です。

AppleCare+12900円で修理となりました。（万が一の掛金支払っているので、無料でも良いと思いますが…）

ご利用ありがとうございました。