「沖縄出張中なのですが、Microsoft Surface Laptop 3を使っていてWi-Fiが選べなくなりました。いきなり繋がらなくなってしまって」とお持ち込みがありました。

Windows 11でWi-Fi接続がおかしくななった場合の対処メモ。ネットワーク関連設定をリセットしてみることにします。

１， TCP/IPの設定をクリア その１

TCP/IPの設定をクリア その２

DNSキャッシュの消去

２、パブリックDNSの設定

コントロールパネル ＞ ネットワークとインターネット ＞ネットワークと共有センターを開く

パブリックDNS（優先＝プライマリ8.8.8.8、代替＝セカンダリ8.8.4.4）を設定します。

３、ドライバーの再設定

スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャを開きます。

ハテナマークが無くなれば正常にドライバーが当たっていると思います。そのままでも良いですが、念のため再起動して動作チェックしましょう。

※一旦ドライバーをアンインストールして更新作業してみるのもよいです。

４、ネットワークのリセットをする

設定から「ネットワークとインターネット」を選択、下方にある「ネットワークの詳細設定」を開きます。

ハード的な故障で無い限りはほぼほぼ上記の対処で改善するものと思います。

今回は念のため上記全てを行ってチェックしました。

Wi-Fiを拾い始めました

これにて作業は完了です。

ご利用ありがとうございました。