県内在住のアメリカ人のお客様より「水に濡らしてしまって乾燥させていたらバックパネルが勝手に開いてきてしまった。電源入れると緑色の画面になります」と、飛び込みで修理のご依頼です。

すでにバッテリーは使い果たしたのでしょうか電源入りません。画面が緑色になるとのことなので、店頭で充電ケーブルを指して起動してみることにしました。たしかに液晶は緑色一色になりますね。

それでは早速どれだけ水濡れしたのか確認してみましょう。

リカバリーモードに入ってみました。

ここで再起動します（Reboot System Now）となぜか画面がきれいに写り始めました。データは消していません。

水気感知の対処をしたところ、正常に動作するようになりました。不思議な回復です。

液晶はほぼ確実に濡れてしまっていたと思われますが、その後のユーザーさんの対応として「すぐに乾燥させた」とお話しされていましたので、それが功を奏したのかもしれません。

テストをおこないましたが、部品交換しないでも問題なさそうですので、こちらにて完了です。ご利用ありがとうございました。