「スタッフが使っているPCでキーボードの入力ができなくなったりすることがある。おかしいので見て欲しい」とご相談です。

お持ち込みいただくとWindows 8時代のマシンでした。入力がおかしいとのことでしたが、こちらでもキーボード入力を試しましたが、入力されたまま、または反応がまったくないキーボードなどの目立つ不具合は確認できませんでした。もしかすると起動直後だからでしょうか？

第４世代i7でも能力には不足はないと思いますが、4GBメモリは少ないですね。入力が速い人のタイピングには追いつけなくて取りこぼしが出ているのではないでしょうか？案外このあたりが原因かもしれません。

とすると、それなりに劣化しているHDDとメモリ増設で改善するかもしれません。ご提案しご了解いただきました。

簡単な補修にパーマセルテープ便利ですよ。

こちらで全て完了です。あとはお客様の側でご使用いただき問題があればまたご相談いただくということでお渡しです。

ご利用ありがとうございました。