MacBook 12インチは2017年を最後に新モデルは無くなりましたが、小型軽量なのでまだまだ人気はありますね。

お持ち込みのお客様は起動時に、画面にはてなマークのみが出るとのこと。おそらく同様の故障だと思われます。リコール対応がないのが不思議なくらい多い不具合だと思います。

外部起動USBを浸かって、念の為損傷箇所の確認をします。

その他本体側の簡易チェックを行います。

本当は異常あるあるはずなのですが、反応しませんね。基板修理対応も可能ですが、コストと復旧時間がよりかかることを考えますと、このまま外付けで起動させることも１つの案としてあることをお客様にお伝えすると、とりあえずそこまで使用頻度は高くないのと、持ち運びはしないということでしたので、外付けで動作するか試験をすることになりました。

外付けSSDは以下を用意。

外付けSSDにmacOS 12 Montereyを入れて、

USB-Cコネクタが１箇所しかないので、上記だと使いながらの充電ができません。

この接続でどの程度の速度が出ているのでしょうか。

ご利用ありがとうございました。