「「修理サービス推奨」と出ておりパソコンの処理が遅くなったり、画面がチラつく事が多くなる現象はバッテリー交換で収まりますか。」とメッセージを頂きました。

本体が膨張して平らな所に置くとグラグラしますね。内蔵のバッテリーが膨張していると思われます。

リアパネルもパンパンな状態ですので、10箇所有るネジに圧をかけて回さないとすぐにネジがバカになってしまいます。ネジがひとつとれるごとにパネルがバイーンと開いていきます。最終的にネジは全て新品に取り替えすることにして慎重に外していきます。

さて、開きました。

あちこち毛足の長いホコリが詰まっています。これでは放熱がうまくいかなかったでしょう。放熱不足は、CPU速度の低下、バッテリーの急激な劣化などに繋がります。

お客様にホコリの件を進捗報告しますと「中の毛は飼っている猫の毛ですね。」とのこと。なるほど！

まずはホコリの除去から行って、バッテリーを交換していきます。

あとはキャリブレーションを行って全て完了です。

お渡しする際、画面のちらつきもすでに無くなっておりました。

後日、お客様に現状をうかがったところ、発熱もちらつきも大分改善されたとのこと。良かったです。

お客様より飼っている猫の写真をいただきました。

これほどまで猫の毛が入ると言うことは、放熱は少し悪くなるかも知れませんが、目詰まり防止で吸気口にメッシュフィルターを貼っても良いかもしれませんね。

お客様にご提案するとお試しになりたいとのことでしたので、取り寄せて届き次第、試験対応してみたいと思います。

ご利用ありがとうございました。