うるま市より「スイッチを押すと「？」マークがでて起動しない」とのことでご相談をいただきました。

電源は入りますが起動しないということはSSDの方に異常があるのかもしれません。早速みて行きましょう。

バッテリーの膨張してSSDコネクターが外れてしまっていました。ハテナマーク表示はこれが原因だった様です。

SSDケーブルを繋ぐと起動することがわかりました。

ということでバッテリーを交換していきます。

この状態でコネクターを繋いで電源オンをしますと問題なく起動しました。

電源を入れますと、

あとはバッテリーのキャリブレーションを行なって、作業完了です。ご利用ありがとうございました。