うるま市より「動作するようにしてデータも取り出して欲しい。」とお越しのお客様。

起動チェックしますと最初にりんごマークは出るものの、途中でフリーズしてしまいます。

詳しく調べてみると重度障害とわかりました。専用機にて時間をかけてチェックしましたが、通常の方法でのデータ取り出しは不可能と判断。これ以降は専門の復旧サービスメニューへの移行が必要とお伝えし、データ復旧の件はひとまず保留。動作が遅く感じたりおかしくなってきてデータもバックアップしていない場合は、あまり直そうと頑張らず、すぐに修理サービスをお受けになった方がデータ救出の確率は間違いなく高いです。

次に壊れてしまっているHDDの代わりに交換後キビキビ動作するようにSSDヘシステムを入れていきます。今回は10.11を選択。

SSDで起動、動作共に何も異常は見られません。

作業終了です。ご利用ありがとうございました。