「キーボードが動かなくなりました。修理したいです。」とお持ち込みです。

キーボードが動かない場合にはキートップ（キーボードが組み込まれた天板。基板もここに収まります）ごとの交換になることが多いですが、実機の確認から進めます。

確認しますとトラックパッドも反応がありませんでした。トラックパッドを動かすことでキーボードの不具合も改善する可能性があります。まずはトラックパッド周辺の部品を交換してチェックです。

残念ながらこれだけでは改善はありませんでした。次にトラックパッド自体の交換となります。新しいトラックパッドを繋ぐとトラックパッドもキーボードも反応しましたので、古いトラックパッドと入れ替えていきます。

バッテリーを外す必要があるので、破損しない様に分解を続けます。

これでキーボードも全て入力出来るようになりました。Macはトラックパッドとキーボードが連携していることが多いです。

こちらにて完了です。ご利用ありがとうございました。