八重瀬町よりご来店「キーボードに紅茶をこぼしてしまいました」

MacBook Pro 13 inch Mid 2012

うっかり少量の紅茶をキーボードにこぼして、ご自身で拭き取ったり掃除機で吸ったりした後、電源を落とし2日ほど乾燥もさせてのお持込です。その後、怖くて電源をいれることが出来なかったとのこと。それは正解です！

きれいに拭き取ったとしても、内部は分解しないと状態がわかりません。

場合によっては、電源を入れると濡れた箇所でショートの恐れがあります。サビが進行している場合もあります。

早速分解して、状態の確認です。 水没処理は、状況にあわせて洗浄、清掃、乾燥をします。まずは全分解です。

黒いシートの下にキーボードが隠れています。

お客様の初期の対処がよかったのか、はっきりとした濡れあとは確認できません。

しかしキーボードが濡れたのは明らかなので、この状態で強制乾燥させていきます。

ハードウエアのテストでは、HDDにエラーがあった以外は、ほぼOK。これはおそらく濡れる前からの症状だと思われます。こちらは別途ご相談することになりますが、気になるキーボード入力テストはオールクリアです。

キーボードが濡れるとかなりの確率で不具合が発生するのですが、とにかく電源をすぐに落としたことが幸いしました。今回はほんとに良い結果が出てよかったです。

ご利用ありがとうございました。