浦添市の建築設計事務所様より「アップルマークが出てしばらくすると下にバーがでて、最終的には電源が落ちてしまう。」とお持ち込み。

似た事例が続きますね。あるあるです。

古いCADソフトが必要なために10.8起動マシンを残しているとのこと。

ディスクユーティリティでも改善ありません。データが必要とのことですので、ディスクをあれこれ触ってより危険な状態になってしまうより、まずはデータを複製した後、修復を目指します。

複製終わりました。再度ディスクユーティリティで修復を試みてみます。

さて…

…と。

お渡しした後「また同じりんごマークで落ちる不具合が再発しています！」 とご連絡いただきましたので、再度お預かりで様子をみたところ、動作する状況までは戻ることができました。

もしかすると、勝手にアップデートをしようとしてミスってるのではないかと考えて、アップデートをしようとしましたが、10.8ではバージョンが古く、App Storeに接続することができませんでした。Firmwareのプログレスバーっぽいので、

MacBook Pro SMC ファームウェア・アップデート 1.8

MacBook Pro EFI ファームウェア・アップデート v2.9

あたりを当てようとしたのですが、対象には該当せず。

そこで「OSXUpdCombo10.8.5」をダウンロードして、手動で強制的にアップデート。こっちはうまく行ったので後一つ自動アップデートを止めましょう。

起動をしている間に必要なデータのバックアップは全てとってもらい、改めて様子を見てもらうことに。

ご利用ありがとうございました。