「MacBook Airにコーヒーをこぼしてしまい、画面がつかない。今は電源を切った状態です。」とメールにてご予約いただきました。

電源をきったままというのは賢明な判断です。

お持ち込みいただきましたので、早速リアパネルを開けて確認しましょう。

「仕上げなければならない課題があってそのデータが急いで欲しいのです。」

とのことでしたので、基板の洗浄を行いながら、並行してSSDの様子も確認して行きます。

取り出したSSDを確認しますと、なんらかの損傷があるようです。

データ救出メニューにて別途対応が必要となりますので、ご相談の上、データ救出も行うことになりました。

データを取りだした後はご家族所有のWindowsマシンで作業をするとのことでしたので、Windowsでも読めるフォーマットでメディアを準備してお渡しすることにします。こちらは急ぎ対応させて頂きました。（結果、後日Macフォーマットも必要になりましたので、そちらは無償でご用意させて頂きました。）

翌日

本体の方の洗浄換装終わりましたので、当店のテストドライブにて動作検証していきます。

本体は今のところ正常動作しています。あとは損傷しているオリジナルのSSDを初期化してご希望のOSXをインストールして完了です。

ただし、念のため、救出したデータが大丈夫なのかのご確認をいただいて初期化、再インストールを行ってお渡しとなりました。

ご利用ありがとうございました。