「落としたら、突然起動途中で動かなくなった」とお困りのお客様を、おなじ通り会の店主からご紹介いただきました。ありがとうございます。

落とされた箇所はとくにわかりませんでしたが、内部にちょうどSSDが含まれている部分に凹みスジがありました。もしかしたら、これが落とされた箇所で、故障の原因かも知れません。

最初から入っているSSDは、データを全部消して良いとのことでしたので、フォーマットをしてシステムを再インストール。

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でもかなり時間がかかるので、SSD異常と考え純正同サイズのSSDに交換していきます。最初に使っていたのは10.7の様でしたので、まずは10.7でテスト。

本体も念のためチェックして行きます。

で、お渡しという所、できるだけ新しいOSが良いと言うことでしたので、Mojave 10.14を入れていきます。

これにて全て完了です。ご利用ありがとうございました。