「通常は真っ暗で、時折画面が砂嵐みたいになって映らないのですが、これは修理できますか？」とお持ち込みいただきました。

拝見すると液晶割れの状態でした。液晶パネルの交換が必要です。

このモデルは液晶がステッカーで止められています。

お客様にうかがった何種類かのパスワードが通りません。

お客様はデータも決して良いとのことでしたので、ファクトリーリセットを行います。ボリューム+と電源ボタンを長押しして続けます。

セオリー通り進めていきます。

このあとはお客様にもご協力いただきながら、Googleアカウントロックを解除していきます。

こちらで作業全て完了です。

「ありがとうございます助かりました！！」とおっしゃっていただくことができました。

ご利用ありがとうございました。