「バッテリーがまったく持たなくなりました。バッテリーの状態が79%程度なんですけど、バッテリーに関する重要なメッセージと出ているんです。交換しないといけないですよね？」とお持ち込みです。

確認して行きます。

79%って結構残っている感じですけど、実際にはかなり持ちが悪くなっているそう。

AppleCareなどの保証に入っていても、メーカーや正規店と呼ばれるショップでは2年以内に79%以下にならないと無償での交換はやってくれないと聞いた事があります。この Phoneも2年越えでした。

性能が落ちているのなら、無償で交換すべきだと思うんですが、ユーザーの体感を知る術はありませんので、困りますね。もしかしたら、設定のバッテリー劣化の表示は交換時期の線引きのために盛り込んだかも知れませんね。

市場で使われるバッテリーの中には、数字100%の表示の部分が「–」になるものがある様です。

当店使用のバッテリーは問題なく容量表示しています。ご安心下さい。

ご利用ありがとうございました。