3日前から充電ができなくなり、ご来店当日バッテリーが切れて動かなくなったとお持ち込みです。

店頭チェックで、充電ケーブルをつなぐとすぐに起動。バッテリーの状態をチェックすると「修理」となっていました。

お使いになっている充電ケーブルや充電器はお持ち込みいただけなかったので確認は出来ませんでしたが、どちらかの故障の可能性が高いと思われます。

起動後、詳細をチェック。購入して5年経過しているとのことで、充電回数かなり多めですね。

交換作業は問題なく完了です。

ご利用ありがとうございました！