「メールが取れなくなって仕事ができなくて困っています。データもバックアップ取っていないのです」と先日ご利用いただいたお客様のご紹介でご来店。

先に修理をご利用いただいたお客様によると「私と全く同じ故障」と笑いながらお話。買った時期もほぼ同じ時期でしたとのこと。

確認しますと、動作がすこぶる遅く何をするにも一呼吸以上待つ感じです。早速分解して確認していきます。幸いFusion Driveではなかったので、内蔵HDDをチェックしますと、損傷がみられました。まずはデータ複製から始めます。

が、iCloudのパスワードはお客様に確認してもらいます。

こちらで作業完了です。ご利用ありがとうございました。