「ハテナマークが出る様になって動作しなくなった」とご相談いただきました。

FusionDrive仕様ということは伺っておりました。ただこの時点で確認した範囲ではすでにFusionでは認識していない様でした。HDDかSSDどちらかに不具合が生じたものだと思われます。早速分解していきます。

本来であれば基板ウラのSSDもはずしたいところですが、まずは動作を見ていきます。

お客様から「将来的に今回のFusionDriveから復活させたいものがあるかもしれない」ということでしたので、基板ウラのSSDもはずすことになりました。

新しい2TBのM.2に取り替えても良いのですが、今回はお客様とご相談の上、SATAを選択しています。

テストベンチとります。

こちらで作業終了です。

外したSSD、HDDは何か有った際には改めてデータ復旧の相談したいということで、まとめてお渡しして全て完了です。

ご利用ありがとうございました。