「友人に譲るつもりで、初期化してOSをインストールしようとしたがうまくできなかった」とのことです。

データを完全消去して、OSXを再インストールしていきます。バージョンはお客様と相談してSierraを入れることになりました。この機種には10.13まで入ります。

最後に全て動作が正常かどうか、Apple Hardware Test（現Apple Diagnostics）を使ってチェックして問題有りません。

ご利用ありがとうございました。