那覇市松尾の企業様より「ハテナマークが出て起動しません。どうにかデータだけでも取りたいのですが…」とご相談です。

確認して行きます。

今回もFusionDrive使用です。大抵HDD側に異常が出ている事がおおいので、まずは不良HDDから正常なドライブへのデータ複製を試みます。

内蔵HDDには劣化が確認出来ましたが、正常な作業用ドライブにデータを複製することが出来ました。

この後、液晶画面を戻し確認作業を続けましたが、残念ながらうまく動作することはありませんでした。

この段階でもデータ復旧のチャンスはありますが、Fusion Driveの復旧は工数がかなり増えますので、別メニュー扱いとなり費用がプラスになります。改めてお客様へ費用を提示してご検討いただいた結果、データ復旧までは予算が組めないということで、データ復旧は断念することに。

データは断念するということなので一度外れたFusion Driveに戻せるかどうか初期化を試しましたが、うまくいかずSSD側にも異常があることがわかりました。

損傷を受けたドライブの交換を進めます。従来のSATA（6.0 Gbps Serial ATA）側か、NVMe（8.0 GT/s PCIe x4）側を交換するかをご検討いただいたところ、最近かなり安くなり始めている、より速度の速いNVMeで対応をすることになりました。（サードパーティ製のNVMeディスクを使用する場合には10.13以降のバージョンのみ対応）

参考サイト： インターフェースの基礎知識 ～SSDのインターフェースを理解する 1～

要注意：

機種によっては背面のPCI expressスロットコネクタがない iMacがあります。

Fusion Drive機種は問題有りません。 （基板上のパターンはあるが「コネクタ」 がないので、実際に開けて確認するしかない？）

SSDPEKKW020T8X1 Intel SSD 760P M.2 PCIexは、読込速度 3230 MB/s 書き込み速度1625 MB/sと高速です。2.5インチSATA SSDだと速いスペックのもので、読込速度 560 MB/s 書き込み速度530 MB/s あたりです。

組み込む前に新しいSSDが正常に動作するかを他のマシンにつけてチェックします。

初期化までおこなって問題有りません。

こちらで組み上げてBig Surをインストール。お客様のお手もとには去年までのTimeMachineバックアップがあるようなので、そちらを使って復元して行きます。

ユーザーデータの復元が全て終わりました。

サードパーティ製NVMe SSDを使った場合、スリープから戻らない問題が発生する場合がありますので、スリープのモードをセーフスリープに切り替えます。ターミナルを使ってhibernatemodeの切り替えです。

参考：

How to Hibernate a Mac

MAC OS Xのスリープ方式(ハイバネーション)を変更する方法（要点のみ）

macOS 11.3 Big SurではApple M1チップ搭載のMacBook Air/Proでもハイバネーションが利用可能に

TRIM設定もOKです。

ディスクベンチとってみましょう。

8.0 GT/s PCIe x4の威力発揮ですね。

こちらにて作業完了です。ご利用ありがとうございました。

ドライブに障害がではじめると、たいてい動作が遅くなることが多いです。

「いつもより遅くて変だな？」

などと感じたら、お気軽にご相談ください。特にFusion Driveは、日常使用時にTimeMachineなどでバックアップをとることをお薦めします。FusionDriveでも復旧は目指せますが、HDD1台の復旧より余分なコスト、時間がかかります。

ちなみに自分の使っているiMacがFusionDriveかどうかを調べる方法は、左上の「このMacについて」 ＞ 「ストレージ」を開くと分かります。

下記の順で速くなります。

特に上記画像で「SATAドライブ」と書かれている場合にはかなりの速度アップが期待出来ます。お気軽にお尋ね下さいませ。