「iMacが突然動作がしなくなりました。」とお問い合せです。

「もしデータが消えたり無くなったりしても（うちのせいじゃないので）怒ったりしないでね。」

ということですね。

お客様は「バックアップを取ってないが、データは必要」

FusionDrive（HDD、SSDを結合して使う方式）でなければ良いのですが…。

他のコンピュータに取り付けて、チェックしますと運悪くFusion Drive…ちょっと面倒くさいことになりました。

HDD単体、SSD単体の場合には普通に複製をすれば良いのですが、FusionDriveは同型機に２つのドライブを載せ替えてデータを取らなければなりません。

ネットで検索するとと2台のドライブを別のPCに普通に外付けして確認できるツールアプリもある様ですね。

Mac FusionDriveからデータを復旧する方法（復旧天使）

Macで使われてるSSDはコネクタが特殊で、町のPCショップで入手できるほど一般的ではないこと、このツールアプリ自体もまあまあ高額なこと、そしてSSDを取るためには基板まで分解しないといけないことなど、あれこれ考えると、普通のユーザーがやる作業ではない気はします。

外した二つのドライブを同規格のコネクタを持つiMacに移して、FusionDriveが動くか試します。そのマシンも分解する必要があるので、ちょっとしんどいですね(^・^)

引き続き、無事全てのバックアップも取れました！

急ぎのデータもあるようなので、TimeMachineバックアップのHDDはお客様に先にお渡しします。

追記

修理お持ち込みが18日、20日にはバックアップは全て完了。連休をはさんだため23日朝メーカーに送り修理完了して27日の午後に到着。アップルサービスは沖縄でも4〜5日では戻ってきます。優秀ですね。

余談