南風原の企業様より「アップルマークが途中で止まってフリーズします。HDD交換でしょうか。」とお問い合わせ。

とりあえずHDDドライブ交換でお見積もりをご確認いただき、ご用命お持ち込みとなりました。正常起動しませんので分解してHDDをチェックします。

お客様はまだまだ10.8で使いたいアプリがあるとのことで、修理のご希望です。

元のHDDには異常がありましたので、3.5インチのHDDに載せ替えて10.8システムを入れていきます。

OS X10.8システムは入りましたが、どうも動作がおかしいので調べてみますと１枚のメモリとメモリスロットに異常があることがわかりました。メモリに異常があってHDDも損傷下の可能性が考えられます。

お客さまとご相談して、異常のないスロットに新しくメモリを増設して仕上げることになりました。