「画面が紫になってしまって、動作もとても遅いんです。」とご相談いただきました。

周辺が白縁のように色がぬけた感じな上変色しています。起動にも30分くらいかかるとのこと。液晶パネル、HDDともに劣化していますね。一通り対応策をご説明してご依頼いただきました。

まずは液晶部品の特定から。

液晶を手配している間にデータドライブチェックをします。

HDDは予想通り状態がよくないので、データ救出メニューとなりました。

データ取り出しに１日以上かかりました。他の箇所の修理ご利用もありますのでトータルからお値引き対応しました。

液晶が到着しましたので、早速新品に交換します。

こちらで全て完了です。お客様には「とても速くなった」とお喜びいただくことができました。

ご利用ありがとうございました。