那覇市松尾よりご来店「画面真っ暗で白い文字しか出なくなった。」とお持ち込みです。

この画面が出るのは内蔵ディスクに障害がある場合が多いです。

液晶一体型のWindowsの分解は、大抵、本体背面の支える用の足のとりはずしがポイントになります。

取り出したHDDはリカバリー領域も死んでいましたので、リカバリーディスクが必要になります。

今回は別途手配が必要でしたので、少しお時間はかかりましたが、

費用は28,800円（リカバリーメディア代含まず）にて完了です。

ただ、リカバリーは終わったものの、

Windows Updateができない！

その場合、

で、トラブルシュートをすると大抵の場合直ります。

ということで、あとはきちっとWindows Updateをかけるだけです。

が、これは明日までかかりそうですね…

終わるまでひたすら待つだけです。

ご利用ありがとうございました。