「SONYのカメラで最近取った動画をPCにSDカードを差し込んでしていたらフリーズしたのでPCを再起動。その後はファイルが何にも見えなくなってしまった。データは取れませんか？」とお持ち込み。

さっそくSDカードの中身を見ていきますが、まずはこちらでの作業時にデータに改変が起きないように書き込み禁止のスイッチを入れます。

専用ツールでファイルが抽出できるかチェックしていきます。

メモリーからは過去保存されていたデータを抽出。古いデータは上書きされて不完全になっていますので、お客様が必要とされるファイルの日付は伺っていますので、データのタイムスタンプより判断します。

AVCHDをクリックすると、Macでは表示されているアイコン通りにQuickTime Playerが起動します。ここでファイルが壊れている場合もあります。

復活できた動画のうち正常にアイコンが表示されているものは全て開いて再生する事ができました。こちらにて作業完了です。今回は全行程で数時間の作業になりました。

お客様には店頭で動画データが正常かどうかをご確認頂いた後、データをZIPで固めてネット経由でお客様に納品です。

ご利用ありがとうございました。