「Time Capsuleのディスクがマウントできなくなりました。」とご相談です。

データが重要とのことですが、まずは分解してHDDの損傷具合を確認していきましょう。

ここまでホコリが溜まると放熱はうまくいってないでしょう。

シーゲートのST3000DM001

うーんこちらのディスクは大分評判がよくないですね。

HDDは完全にクラッシュしているので、必要に応じてデータ復旧になります。

と、なんと！

同じ日に別のお客様からも同型機がマウントしなくなったとお持ちこみです。

同じように開けていき内蔵のHDDをチェックしますと、これも同じ ST3000DM001 でした。

シーゲートのST3000DM001の 2台とも同じ壊れ方をしているようです。

もともと熱に弱いなど、Time Capsuleに入れるには不向きなのかもしれません。

Time Capsule自体は壊れたHDDを新しいHDDに入れ替えれば問題ないものと思います。もとのHDDのデータ復旧に関してはそれぞれのお客様とご相談になりました。

同じ時期に同じ機種で壊れはじめるHDD。

また続いてご相談をいただく可能性があります。

今Time Capsuleを使っていて、重要なデータを溜めている人は、早めにバックアップを取った方がよいと思います。